dianw 發表於 2014-6-2 14:58:23

不能打开游戏

开不了游戏，一直出现图画里的东西，重新安装3次也不行

gm108ol 發表於 2014-6-2 15:57:51

答：這個可能是你系統顯卡驅動的問題，你可以嘗試在遊戲登錄介面（輸入帳戶密碼那）的選項里更換下驅動器模式試試。
如果還不行，可以以XP兼容模式啟動登陸器試試

apollo1717 發表於 2015-5-4 11:19:31

可能？身为一个游戏的持有人。没想办法解决问题，就这样马虎回答在赶客。感觉这游戏没多久又要关闭了。

leolai 發表於 2015-5-4 11:38:33

试试看启动别款的线上游戏看是否也有类似的问题，可能是graphic card问题

東東鏘 發表於 2015-5-4 14:10:59

apollo1717 發表於 2015-5-4 11:19 static/image/common/back.gif
可能？身为一个游戏的持有人。没想办法解决问题，就这样马虎回答在赶客。感觉这游戏没多久又要关闭了。 ...

总好过其他游戏的客服拖了3、5天才回复/尝试解决问题吧？ 这里的客服在某些问题方面算是很有效率了

gm108ol 發表於 2015-5-4 16:13:57

:o因为有部分出现这个问题的玩家通过这种方法是可以解决的，也有部分说试了依然无法解决，所以我们只能说可能，客户端出现错误的原因肯定不止一种，有可能是系统兼容性问题，也有可能是显卡驱动问题。如果按照以上方法仍然无法解决的，可以下载一个驱动精灵，更新下显卡驱动试试
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