熱血水滸客服服務總規

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熱血水滸客服服務總規：

1，遊戲問題諮詢、處理
受理一切遊戲問題諮詢、處理
常識性問題，遊戲資料請先查閱網站數據

2，帳戶資料安全問題處理
受理：密碼找回服務（需提供帳戶 安全碼 郵箱地址）
收費受理：安全碼修改，郵箱地址修改
受理費用：50000點券（單次入數100000點券以上可免費）

3，充值問題諮詢、處理
受理一切充值諮詢，入數，禮品發放

4，轉借裝備、物品等、被騙造成的遺失或者不歸還等糾紛處理
受理費用：3000點每件
（3件以上按被盜糾紛處理）
受理期限：糾紛產生之日起一星期以內，過期不處理

5，裝備被盜糾紛處理
裝備被盜唯一的可能就是自己洩露的密碼，沒有任何遊戲木馬會針對私服的，中馬被盜可能性為0.
受理費用：30000點券（單次入數100000點券以上可免費）
受理期限：被盜產生之日起一星期以內，過期不處理


PS:再次提現大家注意遊戲規則，避免產生糾紛，採取收費的形式也是迫於無奈，怎麼處理都至少要得罪一個玩家被處理的玩家流失，GM希望以此來減少糾紛的產生！

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